第三十章 反手起诉
作者:胖汤圆c      更新:2022-12-09 03:26      字数:2015
  绿通公司湘南省的主管王雄此时正在办公室里,怀里还搂着自己大学刚毕业的秘书,二人正卿卿我我的时候,办公桌上的电话响了。

  王雄依依不舍地推开坐在自己身上的年轻秘书,不耐烦地拿起了电话。

  “喂?”

  “格老子的,你怎么管理公司的?仅仅一天的时间公司就流失了多少用户?”对方劈头盖脸就是一顿骂。

  王雄自然也听出了对面的声音,连忙换上一副谄媚的面孔,“总经理,你好你好。”

  “发生什么事了吗?”王雄小心翼翼地问道。

  “发生什么事了?你还有脸问!”

  “你给老子上网去看看,老子告诉你,这件事情你要是处理不好,老子立马撸了你的主管位置!”

  说完,对面直接掐断了电话。

  王雄听着电话里传来的忙音,额头上出现了豆大的汗珠,连忙将办公桌上的电脑开机。

  作为公司里的关系户,王雄桌上的电脑向来就是摆设,开机的次数屈指可数。

  快速的在度娘中输入“绿通”二字,里面就弹出了最近闹得沸沸扬扬的给老人机办理流量包的事件。

  各路营销号疯快转载,就连对手公司也连续发文拉踩他们。

  “把罗胜利给老子叫来!”王雄面青铁青地对年轻的秘书说道。

  罗胜利很快就来了,此时他已经从小梅那儿知道了事情的经过,脸上也是很懊恼。

  本以为是个普普通通的小市民,没想到却是某音平台的大手子,不过一天的时间就把这些事宣扬到人尽皆知。

  “主管,”罗胜利苦着一张脸,“这事可不怪我啊……”

  罗胜利一见王雄要发难,立马开始为自己开脱,“是您吩咐的威胁起诉一类的投诉事件,一律不用上报给您的啊。”

  “我这也是按您的要求办事啊……”

  王雄刚要开口,就被罗胜利给堵了回来,他皱着眉头回想了一下,好像确实有这么个事。

  当时罗胜利进来递交报告,打断了他和秘书的好事,所以他就要求罗胜利以后不要拿此类的案件来烦他。

  王雄顿了一下,又重新虎着脸,“我是这么说过没错,可我说的是一般普通人的案件,这明显不是个普通人啊!”

  王雄把电脑屏幕推到罗胜利眼前,“你自己好好看看,人家在某音平台可是有四十万粉丝。”

  “这比我们官方账号的粉丝还要多,这种人提出的投诉,你们怎么能不重视呢?!”

  罗胜利觉得自己比窦娥还冤,“总管,可他投诉的时候我们也不知道他还是个小网红啊……”

  王雄可不管这么多,“这件事情你务必要给我处理好,必须要挽回我们公司的名誉。”

  罗胜利腆着脸上前请教,“主管能不能说说具体的处理方法,我这边也好按照您的吩咐去实施措施。”

  王雄大手一挥,“该怎么处理怎么处理,你只记住一点,务必要挽回公司的颜面!”

  “具体的事情你去法务部咨询吧,这事你要是做不好,我看你的位置也该换人了。”

  王雄对着罗胜利把之前总经理对他说的话重复了一遍。

  罗胜利点头哈腰地出去了,直奔法务部。

  而绿通公司的法务部也不是吃素的,当即给出了罗胜利两个方案。

  第一个是私下找某音平台的小韩博主,跟他进行一个交涉,最好是能让他单方面撤销诉讼,并且发视频澄清此次事件仅仅是一个乌龙,确实是他的奶奶不小心在电话里答应了开通流量包。

  同时公司也发文表示虽然是乌龙事件,但是公司十分重视这次事件,并且允诺积极赔偿类似的时间。

  罗胜利立马否决了这个方法,他第一时间看过了李瀚的视频,一个能因为自己视频被限流,反手充值一百万买热度的人,能用金钱收买吗?

  就算能,那么代价也绝对不是上层可以同意的价格。

  并且如果承诺积极对此次事件进行赔偿的话,那么他们湘南分公司全年的绩效都要完蛋。

  毕竟将业务推销外包出去,让他们去给用户电话推销开通各种业务。

  虽然出过很多投诉的案例,但是也让他们分公司一跃成为全国销量前三强。

  如果一旦全部赔偿出去的话,恐怕他这个经理位置马上就会换人。

  于是法务部提出了第二个方案。

  法务部一早就跟法院那边交涉过了,李瀚那边立案提交的证据是李瀚的奶奶在开通流量包期间,从未使用过该流量包。

  并且李瀚奶奶的电话卡也从来没有过使用流量的记录。

  而李瀚方的诉求也是让绿通公司公开此次的电话录音,并且向公众道歉,允诺此类事件不会再发生。

  而他们只需要把通话录音,不公开的话,法院也无法确认是否我方蓄意引诱对方开通流量包。

  到时候只需要判决结果一出来,公司的名誉也会随之回来。

  罗胜利听了第二个方案后,眉头依旧皱得很紧,“等法院判决结果出来的时候,公司早t倒闭了!”

  “你们知道我们现在每小时要流失多少客户吗?公司的股价也是一跌再跌。”

  “小韩的这个视频,已经给我们公司带来了巨大的经济损失。”

  法务部的几个律师交头接耳商量了一下,给了罗胜利一个更加优质的解决方案。

  那就是现在反手起诉博主小韩诽谤,毕竟对方仅仅依据流量包未使用,就单方面认为是绿通公司客服诱导开通流量包。

  而公司方只需要坚称给对方办理流量包的是外包推销公司,他们手里也没要外包公司的通话录音。

  这么做不仅可以以最快的速度澄清此次事件,并且公司造成的损失还可以向对方提出高额索赔。

  反正那个博主小韩不是不差钱么?就让他赔呗!

  罗胜利听了这个方案后眼前一亮,“立马给我写个计划表出来,我提交给总公司,那边批准之后就可以实施了。”

  “我先去联系外包公司那边,确保他们不会背后给我们捅刀子!”