宋念垂下眼帘，用撒娇似的语气，迂回道：“虽然有点难以启齿，但是我觉得还是有必要说一下。我可以撤掉差评，不过在那之前，你得用事实说服我。”白栗侧着头揉脖子，眯了眯眼睛。“我刚刚说的全是事实。”“你到底要怎么样才肯撤差评？”白栗恨不得哀嚎了，她嘴巴都快说干了，对方似乎根本就没听进去。“你刚才怎么哭了？”宋念歪着头，问。白栗回：“请不要说与我工作无关的事。”她会哭，纯粹是因为听到那首儿歌，触动了某个开关，回忆起了往事。上苍给她重活一次的机会，她的内心盛满了感激。她还活着，真是太好了。白栗从椅子上起来，走到窗边，拉开窗帘，推开了窗子，让风透进来。“我们的产品仿真度高达百分之九十九，不存在您说的严重失真的问题。”“不。”宋念一口咬定，“你们的模型有不可容忍的瑕疵。”“哪里有瑕疵？”白栗有点头疼，没好气地说。和这个人好言好语说了十多分钟，毫无进展。白栗的耐心都快被磨没了。宋念压低声音，一本正经：“尺寸不对。”咋咋呼呼的小妞彻底安静了下来，嚣张气焰灭了不少。想象着对方的窘态，宋念一脸的惬意。电话这边的白栗，顶着一张番茄脸，从牙缝里挤出两个字：“流氓！”宋念愣了一会儿，左心口的悸动重击着胸膛。他的眼前浮现出一张少女的脸，渐渐和这个声音重叠。他勾起嘴角笑了笑，目光落在了放在墙角的一盆粉色三色堇。可爱圆润的花瓣如同飞舞的蝴蝶，在如同细雨般的暖光里微笑着。“我可以删了差评。”对方终于松口，白栗脸上有了笑容，眼睛弯成月牙，甚是可爱。“谢谢”还未说出口，对方话锋一转：“我有个条件。”电话里忽然变得闹哄哄。“你家模型稳定性太差，把我腿砸伤了。你得来照顾我。”白栗：“……”“我孤零零一个人在家，要不是被邻居及时发现，这会儿恐怕已经半只脚踏进了鬼门关。”宋念软着声音，拉长语调，表现得要多可怜有多可怜。天台上的风呼呼地吹，弄乱了他的头发。宋念撑着拐杖，小心翼翼地往屋里走。“你们家的产品有问题，难道你们不该对此负责吗？说起来或许有点唐突，可我是真心希望能得到你的帮助。”他带着哭腔，表达尽了心中的“委屈”。白栗没有说话，她仔细想了想，觉得这人很奇怪。如果她不主动打电话过去，他不会提这种要求。医院才是他最好的选择。找专业的医生和护工，难道不是正常脑回路？让一个素不相识的淘宝客服去照顾自己，他真的能够放心？所有的事都太突然了。“为什么非得是我？”白栗倒吸一口凉气，拼命向同事使眼色求救。头一回遇到这种顾客，买宋念真人模型的，果然奇葩多。难道他的家人朋友都不管？“我觉得你是个好人，你会帮我的，对吗？”心理攻防没起作用，他便采取了迂回措施，“就明天上午半天，我朋友下午过来，你就可以走了。”“你实在不放心，就和男同事一起过来，正好回收瑕疵品。”宋念使出最后一招，暗叹自己的话说得滴水不漏。果然最佳男主角不是白拿的，宋念声泪俱下的一出戏让白栗的心动摇了。再三犹豫后，白栗还是答应了。听刚才那个可怜的声音啊，她很难不心软。和男同事一起过去应该没问题。她想。“地址就是收货的那个地址吗？”白栗侧着头问，伸手准备拿纸笔。宋念“嗯”了一声，挂断了电话。他靠着墙直立，让左腿处于最舒服的状态。在手机通讯录里翻出一个号码，快速拨了电话过去。对方接起电话时受宠若惊的反应在宋念预料之内。他没客套，直截了当说了目的：“帮我查一个号码。我要她的资料。”宋念报了一串号码，不忘威胁两句：“这关系到哥的终生幸福，你给我好好办。还有，千万保密。”今晚的星星很漂亮，明天多半是晴空万里的好日子。