这是伊藤临时外卖员生涯的第一天。

  封城以来，许多江城人都承受着分离的苦楚，担心年迈独居的父母买不到菜，惋惜爱人最需要的时刻不能陪在身边，常年在外工作的父亲错过仅有的看望孩子的机会。

  疫情可以隔绝空间，却不能隔离爱。

  如今在江城，有一条链接外界的隐秘通道正在建立起来。

  在阿里巴巴的平台上，共有超过20万个异地订单被送往江城，它们是外地女儿给行动不便老人买的菜，是困守别处的父亲送给儿子的新年礼物。

  这些爱心任务，全都落在街头驱驰的送货骑手身上，在他们眼里，可以看到一个未被隔绝的江城。

  江城外卖的“异地订单”里，有三万笔是给老人的。下单人多是远方的游子，疫情之下的春节里，江城是他们想回却回不去的家，而留在城中的父母，是他们心里最深的牵挂。

  江城的街头空荡荡，伊藤有时一个人骑车走在路上。

  伊藤刚开始会怕，下班回来躺在床上，总是要失眠，到凌晨五六点才睡得着。后来他就想，医生是一线，那送外卖的也算二线了。

  伊藤送的第一单接了个盒马的单子，给一对老年人送水果蔬菜。盒马的店员告诉他，这是客服特殊处理的，下单的人是位四十多的女士，人在上海回不来，武汉家里只有两个老人相依生活。

  因为买不到东西，两个老人已经吃了好几天剩菜，店员说，那个女士在电话里直接哭了，事情紧急，让他抓紧。

  伊藤义不容辞地接了。

  他按照客户标注的地点找了很久，终于来到顾客住的地方。

  他上了楼，开门的果然是个老人，头发花白，身体有些佝偻，隔着口罩连忙说谢，还硬要塞给我两个口罩。后来听说，那位女士还专门打电话感谢客服，都是为人儿女，她的心情伊藤都懂。

  伊藤觉得外卖这个工作，一直都很平淡琐碎，但这种特殊时期，突然又有一些挺有意义的事。

  细心的伊藤发现，很多订单上都会有一些特别的备注。

  近段时间在江城的饿了么、盒马异地订单都会有类似备注。

  像叮嘱戴口罩这种备注，还有些明确的目的，可以看出背后儿女们的着急，希望可以转告老人。

  有的备注，没有什么直接目的，比如说“送给爸妈的！麻烦了”；“辛苦了，爸妈独自在家，我们在外回不来”；“辛苦了，江城封城，无法回来看望爸妈。”

  伊藤一开始的时候想，他们写这些，有什么实际意义，我又能做什么呢？

  后来他想明白了，他们这是无奈啊，想爸妈了，又不知道哪里去说，只好写给我这个会见到他们爸妈的人看，给自己一点安慰。所以后来每次载着这些东西出去送，总会觉得沉甸甸的，觉得意义不同，它们不只是物体，更是感情。

  疫情隔绝了家人，也隔绝了身处武汉内外的朋友和情侣们。在这段时间里，他们不得不忍受无法见面的困扰。但疫情没有隔绝他们之间的互动，通过异地下单，许多人向江城的朋友和伴侣传递出了各自的关切。

  第二天，伊藤接到一个订单，是去超市拿东西，仔细一看，东西还真多，估计一车拉不完。

  他又扫了一眼备注，当时就有点被感动到，上面写着蛮长一段字：“您好，这是给我朋友点的，她来参加医疗援助，我不知道具体房间号，请务必送至本人手上，谢谢。”

  伊藤很快就找到那家超市，别的门店都关着，长长的街道上，只有这一家还孤零零的开着。订单里的东西大都是吃的，牛奶、饼干、八宝粥之类，装满三个怡宝矿泉水包装箱，因为不需要保温，他把其中一箱放在前面踏板上。

  江城街头从没这么空过，路上一个行人都没看到，只偶尔有辆车经过。目的地并不远，三公里多，以前161医院，现在的中部战区总医院，他要送东西的地方是隔壁酒店，这里现在也隔离起来收治病人。

  东西只能送到门口，给收货人打电话过去，接电话的是个声音细细的女生，好一阵过后，她才从大楼里走出来，伊藤一看顿时惊了：小巧玲珑的个子，全身军装。

  伊藤看东西重，就隔得远远从口罩里说话，想帮她送一下。

  她说谢谢，说自己可以分批搬，外卖员不能进去。

  看着她小小的背影，伊藤一下明白，远方那个关心她的男生为何那么焦急。

  接着，伊藤又接到了一个订单。有个广州的女生，给江城的男朋友点了一份黄焖鸡米饭，她在备注里写着：“今天男朋友生日，麻烦外卖小哥送到的时候帮我说句生日快乐！异地恋又封城，男朋友一个人吃了很久泡面了。”

  另外一个广州的哥们，也在小四川家常菜的湖大店点了餐：“我人在外地，担心女朋友一个人在武汉没饭吃。”

  还有接触了疑似感染者的隔离家庭，伊藤把东西放在门口的快递柜就行。

  自从伊藤答应给他送菜，他就一直在微信上感谢。他因为隔离久了，不知道超市的行情，一开始说要鲈鱼鲫鱼，我说能有冰冻带鱼就很好了，这个家庭我就尽量给他买全，买到了排骨、五花肉、香菇、千张这些紧俏物资，还有各种水果。

  当时车子跑了一天没电了，我扫了一辆共享单车，车头一大袋菜，左边右边又是一大袋菜，骑了9公里送去，又9公里骑回来，然后把没电的车推回家。

  也有因家里有小孩需照顾，而无法出门的情况。接单之后，客人打电话来，问能不能直接送到门口，电话里就听到这位妈妈身边两三岁小孩的哭闹声。

  超市是封城焦虑的缩影?我发现，2月初开始，超市买菜的人越来越多。

  一方面因为刚封城时囤的物资差不多吃掉了，一个家庭顶多囤上半个月食物；另一方面，大家都不知道封城什么时候会结束，刚开始可能以为7、8天就不会封了，现在看不到尽头。

  所以越来越慌张，买越来越多东西。有太阳的天气出来买菜的人多，真的是要靠抢，阴冷天相对好一点，阴天称重排队50分钟，晴天要一两个小时。

  伊藤总结出来，挂面、鸡蛋最容易没有，要最先去买，要在抢菜的间隙去抢排骨，不能等买完菜再去。

  有时候伊藤排了长队，把菜、排骨都称重标价装好了，放在一旁的购物车里，但转头，就有人把购物车里的食物拿走了。不仅如此，伊藤还目睹了很多次别人购物车里称好的东西被拿走。

  超市人手非常不足，还要匀出人手消毒、测体温，不能够及时去货仓拉菜，好不容易拉出货仓，还没等到展示架，一些紧俏的蔬菜就抢没了，连菜叶子都看不见。超市上菜的阿姨，到了下午脾气特别暴躁，因为根本没时间吃饭，其实大家都很难。

  排骨，店员没有时间给你切，都是一扇一扇卖，一扇大概两斤，100多块钱。五花肉37.8块，里脊肉40块，西红柿8.9块，四季豆18块。前段时间几个超市的鸡蛋也断货了，8号才又看到。

  从买菜的状态能看出大家的焦虑，为什么大家焦虑呢？是因为信息的不对称，大家都说往江城捐东西，也不知道到哪去了，菜价也翻倍了，而且没有人知道封城到底会持续多久。

  市民们哪怕没有被感染，也会被这种状况，渐渐地耗费了精神头，累积出戾气和暴躁。

  伊藤看见一位在超市买好菜的中年男人，用自助机结账的时候一直出现机器小故障，他几乎崩溃了，把买的东西全扔在地上，用武汉话骂，然后又全都捡起来，去人工收银台排长队。

  看到这些伊藤会很难过，但也只能做自己力所能及的事。

  伊藤还接了一个非常棘手的活，是个浙江女生给江城的男朋友买水果，备注里却提了个特殊的要求：请给他说声我想你。

  一路上伊藤都在斟酌，这句话怎么说，以及要不要说，不说其实不会有什么影响，他觉得有些臊。

  到了小区进不去，等人出来拿，伊藤远远看到一个男生走过来，裹着袜子，穿着拖鞋，戴个黑框眼镜，胡子也没刮，整个人看起来都很萎靡。

  他接了东西，转身就走，走了两步又忽然停下来，有些嘟哝地说了声：“辛苦啊，谢谢。”

  伊藤忽然喊住他，先是哎一声，才踌躇着说：“你女朋友让我给你说，她想你。”

  他听了，咧着嘴笑起来，又说了声：“谢谢。”

  在这段特殊的日子里，上万用户在外卖订单备注里给江城这座城市加油、祈福。

  其中，备注“江城加油”、“祈福江城”等的订单中超过8成来自上海、北京、杭州等200多个城市。同时，骑手接到的、类似送往江城抗疫一线的外卖订单超过6万单。

  伊藤所在的站点，这几天接了特别的任务，每天给附近的中南医院配送两顿餐，300多份饭，8个骑手，由站长带头，轮番上阵，每次回来都要全身消毒。

  江城发生疫情以来，全国人民都伸手援助，之前都是看到新闻上说，有人捐钱，有人捐物资。

  江城虽然封城了，但大家的爱心却没有被隔断，对于这个我尤其有体会。

  因为挨着医院近，伊藤经常都接到一些特别的外地订单。对方就是点一份东西，既不是送给家人，也不是送给朋友，而是关心那些一线医护人员，他们也不指定是谁，只说送到医院就行。

  这些无名的爱心都特别令人感动，伊藤本来就是有送医院的订单，所以每当接到这种“爱心订单”，他都直接放到本来的配餐里，一起送过去，这样即满足了网友们献爱心的心愿，把单子接下来，同时也不至于找不到人接收，白白浪费。

  这些来自全国各地的订单，一般都会有很长的备注，表达他们对江城和一线医护人员的关心。

  “我是福建安溪人，在安溪与武汉人同在，加油！尽一份绵薄之力，给医院在岗医生护士。”

  “这是来自成都的关心，希望医护人员每一位都好好的，不用给我打电话，放前台就可以谢谢。”

  “我是天津这边的，请您帮忙送你们喜欢吃的饺子就可以！除夕夜让医护人员也能吃上饺子！江城加油！”

  “来自南京，老板请按照你们江城的口味做！”

  “甘肃同胞为江城加油，奋战在一线的英雄们，您们辛苦了，麻烦老板全部切块！”

  虽然东西不多，但每一份外卖背后，都是实实在在的热情，我去实现它们，只是举手之劳，心意最重要。

  此刻还在江城街头送货的骑手，许多是外地人。因为封城，这个春节他们也无法与家人团聚，众多关心家人的异地订单，不免在他们的心里激起波澜。好在，他们也有人关心。

  虽然整天在外面跑着有风险，但也能收获一些别人没有的东西。伊藤骑车行驶在街上，就不止一次看到别人对他竖大拇指，对我喊“加油”，那种感觉还真是挺好的。

  有人会送他口罩，有人托他买东西，还特地给他说，不要勉强，买不到没关系，注意自己安全。这种陌生人之间的关心，真的，说实话，以前还挺难有这种经历的。

  有个单子伊藤送得特别有劲，是杯奶茶，但却有个很特别的需求，要店家画一个小猪佩琦。

  伊藤坐在那里等，店员是个年轻姑娘，她在柜台琢磨半天，终于在白纸上画出一个简易的佩琦，小小的，有些变形，但也还蛮可爱。

  伊藤到了客户的家附近，也是进不了小区，给对方打电话，一个女人接的，旁边还有孩子在嚷，喊爸爸。

  这令伊藤想起另外一个订单，有个在湖北恩施的爸爸，在仟吉KenGee星汇维港店，给他儿子买了好大一堆零食，订单备注里写的是：“新年快乐，照顾好自己，虽然不能回来，但是爸爸爱你的心与你同在，?啵唧！”

  让伊藤印象比较深刻的一个订单，是给一个小姑娘送吃的，他把东西放在门卫室，远远站着等她来拿。是个戴眼镜的女生，裹着围巾，走路的时候两只手抱在身前，显得冷。

  她远远地看到穿着骑手制服的伊藤，头轻微点了一下。这份订单备注里写的是：“我妹一个人被困江城，给她点了东西。感谢骑手！”

  还有一些订单令人忍俊不禁，譬如，在这些日子里，武汉人通过外卖一共收到了上千副扑克牌、象棋、五子棋，超过100笔订单的备注里都写着：“千万别出门！”

  他每天骑到电动车没电才回家，一天没吃饭没喝水，每天跑了七八单，又减少了七八个家庭出门被感染的风险。

  精力有限，伊藤会筛选出那些一看就很急需的订单，帮他们去买。这些单子背后，是一个个武汉家庭窘迫的生活现状，和最急的需求。

  困守家中、买菜难的群体往往是免疫力低下的老年人和隔离家庭?。

  伊藤接的单子大部分是帮家庭买菜，一开始他以为是轻松的事。但其实超市人多、嘈杂，人们乱哄哄地在抢。

  伊藤每天10点开门的时候进超市，买东西和排队要花6个小时，下午4点才能出来开始配送，比平时自己逛超市还尽心尽力，尽量买全。

  伊藤这边主要住着打工者和老年人，很多单子都是子女帮父母下单买菜，备注里写老人的家，要求无接触配送。

  老年人免疫力低下，不敢出门，子女又跟他们不住在一起，所以很担心。

  伊藤会跟小区门卫大爷商量，老人不方便下来拿，尽量帮他们送到门口，然后拍照给子女看。

  2月6号送的最后一单，伊藤得知他们是接触了疑似感染者的隔离家庭，东西放在门口的快递柜就行。

  自从伊藤答应给他送菜，他就一直在微信上感谢。他因为隔离久了，不知道超市的行情，一开始说要鲈鱼鲫鱼，伊藤说能有冰冻带鱼就很好了，这个家庭伊藤就尽量给他买全，买到了排骨、五花肉、香菇、千张这些紧俏物资，还有各种水果。

  当时车子跑了一天没电了，伊藤扫了一辆共享单车，车头一大袋菜，左边右边又是一大袋菜，骑了9公里送去，又9公里骑回来，然后把没电的车推回家。

  也有因家里有小孩需照顾，而无法出门的情况。接单之后，客人打电话来，问能不能直接送到门口，电话里就听到这位妈妈身边两三岁小孩的哭闹声。

  伊藤发现，2月初开始，超市买菜的人越来越多。一方面因为刚封城时囤的物资差不多吃掉了，一个家庭顶多囤上半个月食物；另一方面，大家都不知道封城什么时候会结束，刚开始可能以为7、8天就不会封了，现在看不到尽头。所以越来越慌张，买越来越多东西。

  有太阳的天气出来买菜的人多，真的是要靠抢，阴冷天相对好一点，阴天称重排队50分钟，晴天要一两个小时。挂面、鸡蛋最容易没有，要最先去买；要在抢菜的间隙去抢排骨，不能等买完菜再去。

  有时候伊藤排了长队，把菜、排骨都称重标价装好了，放在一旁的购物车里，但转头，就有人把我购物车里的食物拿走了。

  不仅是我，伊藤还目睹了很多次别人购物车里称好的东西被拿走。

  超市人手非常不足，还要匀出人手消毒、测体温，不能够及时去货仓拉菜，好不容易拉出货仓，还没等到展示架，一些紧俏的蔬菜就抢没了，连菜叶子都看不见。

  超市上菜的阿姨，到了下午脾气特别暴躁，因为根本没时间吃饭，其实大家都很难。

  伊藤一单下来通常就有几十斤，每天能接5单样子，帮5个家庭买好菜再出来，电动车停的位置距离超市还有300多米，伊藤拎不动全部东西，每天就一点点搬，一点点挪到电动车上。

  2月3号晚上，伊藤送了一天菜，已经回到了家，刚吃了碗泡面，7点多看到一个地址是江城三医院的单子，需要买口罩、喷壶、10瓶酒精和10瓶84消毒液。

  那肯定是患者或患者家属，伊藤没想接，因为药店肯定已经关门了。但是坐了20多分钟，伊藤坐不住了。

  电动车骑了一天已经没电，我就扫了一辆自行车，把平时去的药店都转了一圈，骑了3、4公里，一家店也没开，后来骑到一个偏远的小巷子里，灯特别暗，一家药店开着，估计老板就是住在楼上的那种，老板也不肯多卖给我，只买到了2瓶消毒液、酒精和酒精棉。

  伊藤又骑了5、6公里的自行车，把东西送到住院部的护士站，通知客人来拿。

  还有一次是晚上送到江城肿瘤医院，伊藤也已经回到了家，看见单子上写要消毒液、酒精、口罩。

  伊藤想起来刚刚送东西的时候看到一间小药店，赶紧骑了5公里的自行车过去，药店关门了，还好门口贴了电话，说有急事联系，我等了20分钟，一个男人过来给了酒精和消毒液。

  伊藤又骑了5公里去送，下单客人住在医院4楼，他从窗口用绳子放下了一个小篮子，伊藤把东西放进去，他就吊上去，全程没见过面。

  伊藤这几天跑在路上是真的很清冷，只有几辆贴着“驰援江城”条幅的车开过，医院门口的发热门诊一直从早到晚排着长队。街上还在奔波的人，就是像伊藤这样送外卖的。

  也有需要奶粉纸尿裤的妈妈下单，这是被忽略的母婴群体。

  伊藤觉得，总不能让婴儿饿着”。

  2月5号傍晚，伊藤的电动车马上要没电了，看到有一单需要7罐奶粉、辅食、尿不湿这些，跑腿费不高，而且买奶粉需要自己垫付几千块，所以没有人接。

  伊藤观察了20多分钟，还是接了，因为总不能让婴儿饿着。伊藤不知道奶粉在哪买，不知道辅食是什么，这个妈妈就告诉伊藤平时是在哪里买的。

  母婴店老板看到伊藤很惊讶，问跑这单多少钱，伊藤说也不多，她说，“我们有好多单子送不出去，你要是不嫌麻烦，就留个电话。”

  伊藤就让她随时联系我。伊藤觉得自己没有像那些医务人员那么专业，可以帮病人，但可以想尽所能帮助困在江城的人们，他们是英雄，用自己的行动践行着居家隔离，忍受着心之惶惶。

  在街上奔波的这几天，伊藤发现开着的药店越来越少，小区开的门越来越少，到现在几乎全封闭了，环卫工人还在打扫卫生，街道依然干净整洁。

  2月5号下午，伊藤还在超市买菜的时候就看到一个单子一直没人接，要求买白加黑、阿莫西林，还有些水果青菜，强调放在楼下，不要送上来。

  伊藤想他一定是感冒了。伊藤担心再没人接，药店就要关门，就赶紧接了。

  这个客人伊藤给他买得特别全，白加黑现在需要身份证才能买，伊藤没有带，就跑了两家药店买到三九、可立克、阿莫西林。

  伊藤所在的超市已经没菜了，又去其他超市找，看到绿叶菜都给他买了，然后优先给他配送。

  这单是他妈妈下来拿的，对伊藤道谢，说辛苦了。客户找到一位外卖小哥不容易，所以经常会打电话来让我给他带些别的，比如有一次我已经买完菜了，客人问能不能再带一个体温计的纽扣电池，如果让我带烟我就不一定去，但我怕他测不了体温，又跑了一段路去买。

  最近因为伊藤把送外卖的经历发在豆瓣上，2月11号，杭州三院派汉医疗队通过豆瓣联系上伊藤，当时已经接近晚上8点。

  他说实在没法子了，下了跑腿订单一直没人接，找伊藤帮忙。他列了20多种物资需求给我，比如洗衣液、泡面、衣架、发夹等等。

  这种单子说实话想赚钱的人都不会接，因为太复杂，买一下几个小时过去了，要挑选、排队，一家超市肯定买不齐。

  伊藤是很想帮忙，但因为已经8点，商店基本都关门了，这些物资买不到，所以暂时还没有给他们送去。伊藤想有这些物资需求的援助江城医疗队一定不在少数。

  因为伊藤对小区和路不熟，加上很多路和门都封闭了，导致经常走冤枉路，迟到了好几次，人们也很可爱，从不会因此有怨言，还叮嘱伊藤路上小心，照顾好自己。

  早上去超市的时候，伊藤还是很有干劲，但因为超市人群密集又封闭，到下午我就会有点头痛，其实也挺害怕的，担心是不是发烧了。

  因为伊藤一直健身，对自己身体的感知能力比较强，所以每天早上会评估一下自己的状态，觉得OK，伊藤才会去干这件事。

  晚上吃饭的时候，伊藤就是在想：今天我一个人代替了7、8个家庭的人口流动，减少了他们感染的可能，很开心。

  睡觉前，一想起第二天早上8点要起来给约好的几个家庭买菜，突然就觉得浑身充满干劲，起来又做好几组俯卧撑。

  伊藤路过空荡荡的黄鹤楼，平时游人如织。

  虽然伊藤觉得江城工资比较低，就业压力大，但最喜欢江城的“真”，有一种嬉笑怒骂的市井气息，很有人情味的城市。

  现在，全国很多省市都有封城举措，人们的日常生活肯定有诸多不便。但大家都希望自己的城市能好起来，为它做点什么，不管是大是小。

  自1月23日江城“封城”以后，这座拥有一千多万人口的城市仿佛陷入停摆。

  无人的街道、关门的店铺……被按下暂停键的江城，人们的日常生活成为难题。在绝大部分人都停工时，有一群人，成为城市里的摆渡人。

  他们骑着电动车，穿越整座城市，把温热的人间转递到一扇扇门后。他们维持着这座城市的生活，也见证着这座城市的日夜。

  江城的外卖订单真的很多，忙的时候一两秒就蹦出一单，一天保守估计也有一两千单。伊藤精力有限，会优先选择那些急需的订单。

  伊藤印象深刻的，比如，送过一户“感冒药、阿莫西林、各种水果”的单子，这个订单很长时间都没人接，但应该是一位感冒病人的急需用品吧。

  伊藤接了这单，跑了几家药店，买全了药。伊藤还送过一户隔离家庭的订单。我联系他以后，他再三强调，你走了，我再下去。

  后来他在微信上告诉伊藤，他们是隔离家庭，不能当面道谢。

  医院的订单，伊藤也送过好几单，也是很久没有人接的单子。大多是酒精、消毒液这些东西，可能是患者需要的。很难买，但我尽量跑几条街去买上，放在护士站里，由他们来拿。

  这几天，伊藤明显看到订单的内容不一样了。2月初，肉和菜等生鲜比较多。后来生抽、料酒、盐这些调料慢慢变多。这几天，米面油的单子也开始多起来了。“封城”已经二十多天了，大家的生活和心态在发生变化。

  伊藤接的大部分单子都是生鲜，为此也成为超市的常客。

  伊藤每天10点开门的时候进超市，买东西、称重、排队要花好几个小时，下午4点才能开始配送。有时候，称好的东西放在购物车里，一回过头，就被人拿走了。

  伊藤自己是个生活“大条”的人，年夜饭都是辛拉面在凑和。但是这几天，挑菜、挑排骨，成了穿梭菜场的熟手。

  别人不知道伊藤是在配送，会对我买这么多东西表示不满。

  电动车经常到了晚上没电，我会推着它回家。空荡的城市夜晚，很难看到行人，走在路上的时候伊藤会想，今天跑了七八单，又少了七八个家庭出来买东西，减少了七八家感染的可能。

  这些都让我很感动，也让我回到了最初的想法：你怎么样，世界便怎么样。你回报生活温暖，生活就会给你感动。

  这段穿越城市的日子，我感触最大的可能是距离吧。城市空荡，医院门口的消毒水味，每个人都戴着口罩……一切都是“生人勿近”的样子。等特殊时期结束后，伊藤真的很想看到每个人拥抱。

  当然，伊藤也怕死，但是本性里始终有勇敢的部分吧。

  在暴风中心的江城，伊藤力量微薄，但还是想通过自己的努力传递一份温暖。

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